ליווי מחקרי לפרויקט עסקי
תמיכה בקבלת החלטות לאורך פרויקט מוגדר: כניסה לשוק, בחינת ספקים ושותפים, היערכות לפגישות עסקיות או בדיקת כיוון פעילות חדש.
תמיכה מחקרית בפרויקט או הקמת מערך מודיעין בארגון
ליווי ופיתוח פונקציית מודיעין עסקי תחרותי
ליווי מודיעיני לפרויקט עסקי והקמת פונקציית מודיעין תחרותי בארגון: אבחון צורכי מידע, מטרות ומדדים, מקורות, התראות, תבניות ונהלי עבודה.
שני אופני הליווי
יציאה לשוק חדש, עבודה עם ספק, שיתוף פעולה עסקי או פיתוח מוצר מעלים שאלות שחורגות ממחקר חד־פעמי. מודיעין עסקי תחרותי מחבר בין המידע החיצוני, הידע של העובדים וההחלטות שהארגון צריך לקבל.
בר-אוריין מציעה שני אופני ליווי: תמיכה מודיעינית במיקור חוץ סביב פרויקט מוגדר, וייעוץ בהקמת פונקציית מודיעין עסקי תחרותי בתוך הארגון.
הקמת פונקציית מודיעין בארגון
פיתוח שגרת עבודה פנימית לאיסוף, ניתוח והפצת מידע. הפונקציה יכולה להשתלב בעבודת העובדים הקיימים, עם תמיכה מחקרית חיצונית בהתאם לצורך.
ליווי מודיעיני לפרויקט — שלבי העבודה
אבחון הפעילות וצורכי המידע
הגדרת היעדים העסקיים של הפרויקט, בחינת המשאבים והחסמים ומיפוי המידע הדרוש באמצעות מחקר פנים־ארגוני וחיצוני.
בניית תוכנית עבודה משותפת
התאמת המחקר לשלבי הפרויקט וללוחות הזמנים שלו. המחקר עשוי לכלול פרופילי חברות, מבנה בעלות וניהול, פעילות עסקית, לקוחות, ספקים, פטנטים ומידע מקצועי על בעלי תפקידים הרלוונטיים להתקשרות.
ליווי בשימוש בתוצרים
דיון בממצאים ובהשלכותיהם על הפעילות העסקית, לצד השלמת צורכי מידע שמתגלים בהמשך התהליך. המיקוד הוא בקישור בין המחקר לבין ההחלטה והפעולה הנדרשות.
הקמת פונקציית מודיעין עסקי תחרותי
אבחון ארגוני
בדיקת צורכי המידע של בעלי תפקידים בדרגים ובמחלקות השונות, ובהם מחקר ופיתוח, משאבי אנוש, שיווק ומכירות. האבחון נעזר ברשימות בדיקה ובתבניות לראיונות עובדים.
מטרות, יעדים ומדדים
הגדרת תרומת הפונקציה למטרות הארגון וקביעת מדדים לבקרה ולהערכה. החיבור בין המחקר לבין ההחלטות האסטרטגיות והפעילות השוטפת מנחה את תוכנית העבודה.
תוכנית עבודה ויישום
בניית תשתית לאיסוף מידע, לניטור ולניתוח, לצד כלים ותבניות שמותאמים לפעילות הארגון.
נהלים ומתודות עבודה
תיעוד שיטות העבודה והאחריות המקצועית כך שניתן יהיה לקיים את הפעילות, להעביר ידע בין עובדים ולהשתמש בתוצרים באופן עקבי.
מה כוללת תוכנית היישום?
- תוכנית פעילות ולוח עבודה בהתאם לצורכי הארגון.
- תכנון תקציב לפעילות המודיעין התחרותי.
- איתור וארגון מקורות מידע עסקיים.
- בחינת טכנולוגיות לניהול המידע והמודיעין.
- תבניות מחקר לפרופילי חברה, מוצר ובעלי תפקידים, למחקר שוק ולניתוח מגמות רחבות.
- שיטות ותבניות למודיעין שיווקי ולניטור נתוני שיווק.
- מערך התראות ומעקב אחר מתחרים, מכרזים ונושאים נבחרים.
- בחינת הצורך ברכישת מאגרי מידע עסקיים.
- תוכנית לאיסוף ידע פנים־ארגוני, לרבות מידע מעובדי מכירות ורכש.
תוצרי התהליך
- הגדרת פונקציה ארגונית למודיעין עסקי תחרותי, עם שיטות עבודה ברורות.
- מערך לניהול הידע והמידע הפנים־ארגוני ולהנגשתם לעובדים.
- מערך למעקב אחר מידע חיצוני על מתחרים, ספקים, לקוחות ושינויים בשוק.
- תשתית ללמידה ארגונית ולשילוב המידע בתהליכי הניהול וקבלת ההחלטות.
להיכרות עם התחום לפני שבוחרים
קריאה מקצועית משלימה
- מודיעין עסקי תחרותי ככלי מסודר לקבלת החלטות
מבוא לקשר בין צורכי החלטה, איסוף מידע שיטתי והערכת הסביבה העסקית; מאמר מהארכיון.
- סוגי דוחות עסקיים מבית היוצר של המידען
היכרות עם תוצרים שונים — ממידע גולמי ועד דוח אסטרטגי — והשאלות שכל תוצר נועד לשרת.
מתחילים בהגדרת הצורך
איזו שאלה או משימה עומדת בפני הארגון?
ספרו לנו על הצורך, ונבחן יחד את תחום המחקר או הליווי ואת התוצרים המתאימים. זמינות השירות, היקף העבודה, המתכונת ולוחות הזמנים ייבדקו בפנייה למכללה.
בפנייה אפשר לברר גם עלות ותנאי התקשרות, בהתאם לשירות המבוקש.