מדיניות הרשמה, ביטול והפסקת לימודים
מכללת בר־אוריין פועלת בשקיפות ומבקשת לאפשר לכל נרשם לקבל מראש מידע ברור על תנאי ההרשמה, התשלום והביטול.
המדיניות שלהלן היא תקציר של עיקרי תקנון המכללה. במקרה של סתירה או שאלה פרשנית, יחולו התקנון המלא והוראות הדין.
הרשמה לקורס או למסלול
ההרשמה יכולה להתבצע בטלפון, באתר, במערכת דיגיטלית, בדוא״ל, ב־WhatsApp או במשרדי המכללה.
ההרשמה מושלמת לאחר אישור המכללה ובהתאם לתנאי התוכנית והתשלום שנמסרו לנרשם. פתיחת קורס או קבוצה מותנית במספר נרשמים מינימלי ובהיערכות מקצועית ואקדמית של המכללה.
שכר לימוד ודמי רישום
שכר הלימוד ותנאי התשלום נקבעים בהתאם לקורס או למסלול שנרכש ונמסרים לנרשם במועד ההרשמה.
בהתאם לתקנון המכללה, בעת ביטול ביוזמת הסטודנט עשויים לחול דמי רישום וביטול, המיועדים בין היתר לכיסוי פעולות הרישום, הטיפול המנהלי ושריון המקום בקבוצה.
ככל שהביטול נעשה במסגרת זכות הביטול הקבועה בדין, דמי הביטול יהיו בהתאם להוראות החוק — ככלל, 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
ביטול בתוך תקופת הביטול הקבועה בחוק
כאשר ההרשמה נעשתה בעסקת מכר מרחוק, כגון בטלפון, באינטרנט או באמצעי תקשורת אלקטרוני, ניתן לבטל את העסקה בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן.
ככלל, זכות הביטול ניתנת בתוך 14 ימים ממועד העסקה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובכפוף לתנאים הקבועים בדין ביחס למועד תחילת השירות.
במקרה של ביטול כדין שאינו נובע מפגם או מהפרה מצד המכללה, רשאית המכללה לגבות דמי ביטול בהתאם לחוק. לאזרחים ותיקים, עולים חדשים ואנשים עם מוגבלות עשויה לעמוד תקופת ביטול מורחבת, בכפוף לתנאים הקבועים בחוק ובהצגת אסמכתא מתאימה.
ביטול לאחר תקופת הביטול הקבועה בדין
לאחר שחלפה תקופת הביטול החלה על העסקה על פי חוק, תחול מדיניות הביטול של מכללת בר־אוריין, בכפוף להוראות הדין.
ביטול לאחר תום זכות הביטול על פי דין ויותר מ־7 ימי עבודה לפני פתיחת הקורס: יחול חיוב של 10% משכר הלימוד, בהתאם לתנאי התקנון.
מדיניות זו נועדה לתת ביטוי להיערכות המכללה לקראת פתיחת הקורס, לרבות שריון מקום, בניית קבוצות, הקצאת מרצים, מערכות, רישיונות, חומרי לימוד והיערכות אדמיניסטרטיבית ואקדמית.
המכללה רשאית, לפי נסיבות המקרה, להציע במקום ביטול מעבר למחזור אחר, הקפאת לימודים או מעבר לתוכנית אחרת, בכפוף לזמינות ולתנאי המסלול.
ביטול לאחר תחילת הלימודים
לאחר תחילת הקורס יחולו תנאים שונים, מאחר שהמכללה כבר שריינה מקום והחלה לספק את השירות, והכול בכפוף לזכויות הביטול על פי דין.
לאחר המפגש הראשון ועד לפני המפגש השני: יחול חיוב בהתאם לתקנון, ובמסלולים מסוימים החיוב יכול להגיע ל־50% משכר הלימוד של קורס בודד מתוך המסלול.
מהמפגש השני ואילך: בהתאם לתקנון המכללה, לא יינתן החזר כספי והחיוב יהיה 100% משכר הלימוד, בכפוף להוראות הדין.
אי־הגעה לשיעורים, הפסקת השתתפות או אי־התחברות למפגשי Zoom אינן מהוות הודעת ביטול ואינן מביאות באופן אוטומטי להפסקת החיוב.
מקרים חריגים
המכללה רשאית לבחון מקרים חריגים, לרבות נסיבות אישיות מיוחדות, מצב רפואי, שירות מילואים או אירוע משפחתי מהותי. במקרים המתאימים ניתן לשקול פתרונות כגון הקפאת לימודים או מעבר למחזור עתידי, בהתאם לתנאי התקנון ולאישור המכללה.
ביטול מסלול הכולל מספר קורסים
במסלולי לימודים מורחבים הכוללים שלושה קורסים ומעלה חלה מדיניות ייעודית. לאחר חלוף תקופת הביטול הראשונית ועד שישה חודשים ממועד אישור ההרשמה, ההחזר — ככל שמגיע בהתאם לתקנון — מחושב ביחס ליתרת העסקה, לאחר הפחתת שווי הקורסים שכבר החלו או עומדים להתחיל בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון.
לאחר שישה חודשים ממועד אישור ההסכם, לא קיימת זכאות להחזר בגין המסלול המורחב, בכפוף להוראות הדין.
קורסים במימון, סבסוד או שובר
בחלק מהקורסים ניתן ללמוד במסגרת סבסוד, שובר, פיקדון או מימון של גוף חיצוני. הזכאות, שיעור הסבסוד, הסכום המאושר והתנאים נקבעים על ידי הגוף המממן ובהתאם לנהליו. עצם ההרשמה למכללה אינה מהווה אישור סופי לזכאות למימון.
ביטול קורס על ידי המכללה
פתיחת קורס מותנית במספר נרשמים ובהיערכות המכללה. אם המכללה תחליט שלא לפתוח קורס, יוחזרו דמי ההרשמה ושכר הלימוד ששולמו בגינו, במלואם. בהסכמת הנרשם ניתן לבחור במקום זאת מעבר לקבוצה אחרת, מעבר לתוכנית חלופית או זיכוי ללימודים עתידיים, בכפוף להוראות הדין.
שינוי מועדים, מרצים או מתכונת לימודים
המכללה רשאית לבצע התאמות סבירות במועדים, בזהות המרצים, בסדר הנושאים ובמתכונת הלימודים, בהתאם לצרכים מקצועיים ותפעוליים.
הקורסים עשויים להתקיים במתכונת פרונטלית, מקוונת, באמצעות Zoom, בשילוב הקלטות, עבודה עצמית ומערכות דיגיטליות — בהתאם לתוכנית שנרכשה.
לימודים בעידן הבינה המלאכותית
מכללת בר־אוריין משלבת בתוכניות הלימודים שימוש מעשי בכלי בינה מלאכותית, ניתוח מידע, יצירת תוכן, אוטומציות, דאטה, פרומפטים וסוכני AI בהתאם לאופי התוכנית.
המכללה מעודדת שימוש מקצועי, ביקורתי ואחראי ב־AI, לצד שמירה על פרטיות, אבטחת מידע וזכויות יוצרים.
חומרי הלימוד, המצגות, ההקלטות, המודלים, התרגילים, הפרומפטים וסוכני ה־AI של המכללה מיועדים לשימוש אישי של הסטודנטים ואין להעבירם, להפיצם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור.
כיצד מבטלים הרשמה?
בקשת ביטול יש להעביר למכללה באופן ברור ובאחת מדרכי ההתקשרות המותרות על פי דין. מומלץ לציין שם מלא, פרטי הקורס או המסלול ופרטים המאפשרים לזהות את ההרשמה, וכן לשמור תיעוד של הודעת הביטול.
המועד הקובע לעניין הביטול הוא מועד מסירת הודעת הביטול למכללה.
חשוב לדעת
המידע בעמוד זה נועד להציג את עיקרי מדיניות ההרשמה והביטול של מכללת בר־אוריין ואינו מחליף את התקנון המלא.
התנאים המחייבים הם התנאים המפורטים בתקנון המכללה ובמסמכי ההרשמה הרלוונטיים, בכפוף להוראות הדין.
מדיניות המכללה והתקנון עשויים להתעדכן מעת לעת. שינוי בתקנון לא יחול באופן רטרואקטיבי באופן הפוגע בזכויות שנרכשו על פי דין.
לשאלות בנושא הרשמה, ביטול, הקפאת לימודים, מעבר בין מסלולים או מימון — ניתן לפנות ליועצי הלימודים של מכללת בר־אוריין.