Outcome Driven Informatics™
מידענות תוצאתית
ממקדים את המחקר במידע שמשנה החלטה, ומתרגמים ממצאים ותובנות להמלצות ולמהלכים שאפשר לבצע.
מידע, דאטה וידע ארגוני שמובילים לפעולה
מקסום פוטנציאל עסקי
ייעוץ עסקי מבוסס מידע ודאטה
התהליך נועד לעזור לעסקים ולארגונים לבחון את המציאות באופן שיטתי, לקבל החלטות על בסיס מידע ולבנות מפת דרכים שאפשר ליישם ולמדוד.
- אסטרטגיה שקולה
- גיבוש כיוון מאוזן, ממוקד ובר־יישום.
- לקוחות וקהלי יעד
- מיפוי לקוחות קיימים ואיתור קהלים והזדמנויות חדשות.
- שווקים ותהליכי מכירה
- בחינת אפשרויות להרחבת הפעילות ולשיפור הצעת הערך.
- משאבים ולמידה ארגונית
- שימוש יעיל יותר במידע, במערכות ובידע שכבר קיימים בארגון.
המודל של בר־אוריין
מהחלטה מבוססת דאטה לתהליך למידה ארגוני
ארגונים הפועלים בגישת Data Driven מבססים החלטות אסטרטגיות וטקטיות על ניתוח נתונים ועל עיבוד מושכל של מקורות מידע.
בתהליך נבחן יחד את האסטרטגיה הקיימת, את התאמתה לשוק ואת מנגנוני קבלת ההחלטות. בהתאם לממצאים נבנה מפת דרכים, כלי בקרה ומערך למידה ארגוני לטיפוח ולשימור הידע.
Complex Adaptive Systems
מערכות מורכבות מסתגלות
מחברים בין דיאגנוסטיקה פנים־ארגונית לבין שינויים, מגמות ותלויות בסביבה החיצונית, כדי לבנות פתרונות שמסוגלים להסתגל לאורך זמן.
המתודולוגיות התגבשו מתוך מחקר הדוקטורט של ד״ר ענת קלומל-פרוכצוייג באוניברסיטת בר־אילן, שבו נחקרו עבודתם של 47 אנשי מקצוע בתחומי המידענות והמודיעין התחרותי בארגונים עסקיים וממשלתיים.
מהגדרת האתגר ועד ליישום
תהליך ייעוץ שמחבר מחקר, החלטה וביצוע
כל תהליך מותאם לעסק או לארגון. השלבים נשמרים כדי שההמלצות יתבססו על תמונת מצב, ולא על הנחות עבודה בלבד.
מגדירים את היעד
מתאמים ציפיות, מנסחים את האתגר העסקי ומגדירים אילו החלטות ותוצאות התהליך צריך לשרת.
ממפים את המציאות
מבצעים דיאגנוסטיקה פנים־ארגונית ומחקר מודיעין עסקי תחרותי (CI — Competitive Intelligence).
מזהים לקוחות והזדמנויות
ממפים לקוחות קיימים ופוטנציאליים, בוחנים את השוק ומפיקים תובנות ממודיעין שיווקי (MI — Marketing Intelligence).
בונים דרך ומטמיעים
מגבשים חלופות, כיוון אסטרטגי ותוכנית פעולה, ואז משלבים בקרה, היזון חוזר ולמידה ארגונית.
תוצרי התהליך הייעוצי
ממצאים, המלצות ותוכנית פעולה
עם השלמת תהליך הייעוץ והליווי מתקבל דוח המבוסס על האנליזה המידענית־עסקית, לצד הצעה לתוכנית פעולה ניהולית ועסקית.
הרכב הדוח והתוצרים נקבע בתיאום ציפיות ויכול לכלול את כולם או רק את החלקים הרלוונטיים לאתגר שהוגדר.
- דוח ייעוצי המבוסס על אנליזה מידענית־עסקית.
- כיווני פעולה אסטרטגיים, עסקיים ושיווקיים לקבלת החלטות מבוססת מידע ודאטה.
- ממצאים ותובנות מדיאגנוסטיקה עסקית, מחקר שוק ומודיעין תחרותי.
- מיפוי לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים, בהתאם למטרות שהוגדרו.
- פתרונות לאתגרים ומתודולוגיות לניצול הזדמנויות ולהתמודדות עם איומים.
- תוכנית פעולה משולבת יעדים לפעילות שיווקית ולאינטראקציה עם לקוחות.
- תסריטי מכירה המבוססים על רמת המודעות של קהלי היעד ועל המשפך השיווקי.
- המלצות להמשך ליווי ופיתוח עסקי, וכן הכוונה בכתיבה ובהטמעה של נהלים ארגוניים (SOPs), לפי הצורך.
מסגרת ייעוץ אופיינית
תהליך ממוקד, עם מקום להתאמה
- משך משוער
- 4–5 חודשים
- היקף אופייני
- 8 מפגשים היברידיים
- מתכונת
- חלק מהמפגשים בזום וחלקם פרונטליים
- רכיבים נלווים
- למידה דיגיטלית, תוצרים מידעניים ודוח ייעוצי
לפי הצורך ובתיאום מראש, ניתן לשלב סטודנטים בפרקטיקום מידעני במסגרת מכללת בר־אוריין לצורך הרחבת תפוקות המחקר.
מתחילים בשיחה
נבדוק מהו האתגר ומה נכון לחקור
בשיחת ההיכרות נמקד את הצורך, את היקף הפעילות ואת התוצרים הרצויים. לאחר מכן ניתן יהיה לבנות מסגרת ייעוץ מותאמת לעסק או לארגון.