טור אישי מאת ד"ר ענת קלומל-צוייג, מנכ"לית מכללת בר-אוריין

המחקר שמוכיח מה שאנחנו רואים בבעולם שבו בינה מלאכותית משנה את כללי המשחק בכל תחום – מהחינוך ועד הבריאות, מהפיננסים ועד השירותים – מתברר כי השחקנים המרכזיים שמובילים את השינוי אינם בהכרח מנהלי החברות או מומחי הטכנולוגיה.
דווקא דור ה-Z – צעירים שנכנסו לשוק העבודה בעשור האחרון – הופכים לשגרירים הטבעיים של טכנולוגיות AI בארגונים, ומעצבים מחדש את התרבות הארגונית.שטח

 

המחקר שמוכיח מה שאנחנו רואים בשטח

סקר עדכני שנערך ביוני האחרון על ידי קבוצת העבודה הבינלאומית (IWG), בקרב יותר מ-2,000 אנשי מקצוע בארה״ב ובבריטניה, מצא כי כמעט שני שלישים מעובדי דור ה-Z מסייעים לעמיתיהם המבוגרים יותר באימוץ כלים מבוססי AI.
הם אלה שמדריכים, מסבירים, ומאפשרים לעובדים מדור ה-Y ומדור ה-X לגשר על פערי הידע הדיגיטליים.

ממצא נוסף ומשמעותי: מחצית מהמשיבים מאמינים שהבינה המלאכותית תורמת לצמצום פערים בין-דוריים בעבודה. 82% מהמנהלים ציינו כי השימוש בכלי AI כבר פתח עבורם הזדמנויות עסקיות חדשות.

החזון שלי כבר ב-2019 – והעתיד מתממש

כאשר דיברתי עוד בשנת 2019 על כך שהבינה המלאכותית אינה "עוד כלי", אלא מהפכה שתשנה את שוק העבודה ואת מבנה הארגונים, רבים הרימו גבה. אבל בדיוק לכך אנחנו עדים היום.
במכללת בר-אוריין אנחנו מכשירים מאז 2022 עובדים, מנהלים ויועצים לא רק להכיר את הכלים – אלא גם להטמיע אותם בפועל בתהליכי העבודה. כבר אז הבנתי כי החזית האמיתית של המהפכה לא תהיה במעבדות המחקר, אלא בחדרי הישיבות, בשירות הלקוחות, ובצוותים ההיברידיים.

דור ה-Z משנה את תרבות המשרד

על פי הסקר, עובדים מדווחים על חיסכון של 55 דקות ביום בממוצע הודות לאוטומציה של משימות כמו ניסוח מיילים, תיעוד פגישות ומילוי טפסים. המשמעות היא יותר זמן לעשייה יצירתית ואסטרטגית.

69% מהעובדים בצוותים היברידיים דיווחו כי הבינה המלאכותית משפרת את שיתוף הפעולה בין מיקומים, ו-46% מהנשאלים העידו על שיפור משמעותי בהכנה לפגישות.
כלומר – לא מדובר רק ביעילות טכנית, אלא בשינוי עמוק של תרבות העבודה: פחות היררכיות נוקשות, יותר שיתוף פעולה בין דורות, והעצמת עובדים צעירים שמביאים לשולחן ערך אמיתי.

כנס מידע 2025 – העתיד כבר כאן

מחקר עדכני של בנק ישראל מציג נתונים דרמטיים (משנת 2024): כ-700,000 עובדים בישראל נמצאים בסיכון גבוה להחלפתם על ידי בינה מלאכותית יוצרת, מתוכם כחצי מיליון הן נשים. עוד עולה מהמחקר כי עובדים רבים נוספים ייאלצו לעבור הכשרות והתאמות מקצועיות כדי להמשיך להיות רלוונטיים בשוק העבודה המשתנה במהירות. נתונים אלו מתכתבים היטב עם מחקרים גלובליים נוספים, ומדגישים את הצורך בהיערכות מדיניות וארגונית להתמודדות עם אתגרי שוק העבודה החדש.

מכללת בר-אוריין בניהולי הפכה למוסד מוכר של משרד העבודה (סמל מוסד 48900) שבו כל הקורסים משולבים הכשרות של בינה מלאכותית ומרחיבים את כל המקצועות עם שימושים בכלי AI .

המהפכה של הבינה המלאכותית: מי נפגע, מי נשאר מאחור, ואיך מתכוננים לעתיד

בינה מלאכותית יוצרת (Generative AI) משנה את שוק העבודה במהירות מסחררת, אך לא באופן אחיד בכל התחומים. חלק מהמקצועות חווים פגיעה דרמטית, בעוד שאחרים נותרו בינתיים חסינים יותר – בעיקר בשל מחסור בנתונים דיגיטליים שניתן ללמוד מהם. במקביל, מתרחשים שינויים כלכליים וחברתיים עמוקים שמחייבים עובדים, מנהלים וארגונים להסתגל.

התחומים שנפגעים ראשונים

פיתוח תוכנה הוא מהנפגעים המרכזיים. פלטפורמות כמו GitHub מחזיקות מעל 420 מיליון מאגרי קוד, ומתוכם לפחות 28 מיליון ציבוריים – אוצר עצום ללמידה של מערכות AI כמו GitHub Copilot, שכבר מסוגלות לכתוב קוד בעצמן. כיום, כשלושה רבעים מהמתכנתים משתמשים בסייעני AI.

גם שירות הלקוחות נמצא על הכוונת. שפע הדאטה מקל על האוטומציה: לפי IBM, שימוש ב-AI לניתוח שיחות, מיילים וטיקטים חוסך עד 23.5% מהעלויות ומשפר את איכות השירות.

בפיננסים, אלגוריתמים של למידת מכונה מנהלים כבר כיום את רוב המסחר. כ-70% מנפח המסחר במניות בארה"ב נעשה באמצעות מסחר בתדירות גבוהה (High Frequency Trading), הנשען על דאטה עצום של שוק והיסטוריית עסקאות.

ענפים עם חסמים בנתונים

בבריאות, האימוץ איטי יותר. פחות מ-10% ממאגרי הנתונים של ניתוחים פתוחים לשימוש ציבורי, בשל מגבלות חוקי פרטיות (HIPAA) ופיזור המידע בין בתי חולים, קופות חולים וחברות ביטוח. כשמידע סגור – AI לא יכול ללמוד מספיק.

בבנייה, הבעיה חמורה אף יותר. לא בגלל המורכבות הטכנולוגית, אלא כי התיעוד גרוע, אין סטנדרטיזציה וכל פרויקט שונה מקודמו. התוצאה – קושי עצום ליישם מערכות AI.

גם בחינוך הפוטנציאל מוגבל בשל חוקי פרטיות של תלמידים. בארה"ב, למשל, FERPA מגביל את איסוף ושיתוף הנתונים, ומקשה על פיתוח כלים חכמים ללמידה מותאמת אישית.

חלק מהענפים מנסים לעקוף את מגבלות הדאטה בצעדים שנויים במחלוקת: חדרי ניתוח עם מצלמות מעקב מלאות כדי לאמן מערכות ניתוח חכמות, או מערכות פיקוח על תלמידים שבוחנות תנועות עיניים, הבעות פנים ודפוסי הקלדה – צעדים שמעוררים דיון ציבורי על פרטיות ואתיקה.

המציאות הכלכלית

ענפים עתירי דאטה חווים "הרס יצירתי" בקצב מסחרר – משרות נעלמות בן לילה, אחרות נולדות, אך דורשות מיומנויות חדשות ומתרכזות בעיקר במוקדי הייטק. מרכז שירות לקוחות שהעסיק 500 עובדים עשוי להפוך ל-50 מומחים לניטור מערכות AI.

בענפים דלי דאטה התמונה שונה: נדרש מהלך דיגיטציה רחב כדי להישאר תחרותיים. זה תהליך איטי יותר, אך עמוק – לא רק תחלופה של עובדים, אלא עיצוב מחדש של מחלקות שלמות.

על פי תחזיות עולמיות, עד 2030 ייעלמו כ-92 מיליון משרות, אך במקביל ייווצרו כ-170 מיליון חדשות. הבעיה היא שהן לא באות באותו מקום, ולא נדרשות אותן מיומנויות. הפער בין המשרות שנעלמות לבין אלו שנולדות – הוא האתגר המרכזי.

איך מתכוננים לעתיד?

עבור עובדים ומחפשי עבודה, התובנה העיקרית היא שהגבולות בין ענפים מיטשטשים מהר יותר מהיווצרותן של קטגוריות מקצוע חדשות. כדאי לחפש תפקידים שמשלבים בין שיפוט אנושי ליכולות AI, או מתורגמנים בין מערכות טכנולוגיות לצרכים עסקיים.

במקום להתמקד רק בניסיון העבר, יש להציג יכולות הסתגלות, פתרון בעיות והטמעת כלים חדשים. המיומנות החשובה ביותר היא לדעת ללמוד מהר ולשלב טכנולוגיות חדשות בתוך תהליכים קיימים.

הזדמנויות רבות נמצאות דווקא ב"מייל האחרון" – היכן שהטכנולוגיה פוגשת מציאות יומיומית. מערכת הבריאות זקוקה לאנשים שמבינים גם ברפואה וגם בדאטה. מפעלי ייצור צריכים מפעילים שמבינים גם מכונות וגם מערכות אוטומטיות. לעיתים החיבור בין הידע הקיים של העובד לבין אוריינות בסיסית ב-AI מייצר יותר ערך מאשר התחלה מאפס.

מכללת בר-אוריין – הכשרות חדשניות לעידן ה-AI

במכללת בר-אוריין אנו מתמחים בקורסים עדכניים המשלבים כלי בינה מלאכותית ו-NO CODE, ומכשירים עובדים למקצועות הנדרשים ביותר בשוק.

הקורסים המוכרים על ידי משרד העבודה (מסלולי שוברים):

• יזמות עסקית (מגמה 8133) – הקמת וניהול עסק עצמאי: רעיון, מיתוג, שיווק, תמחור וניהול פיננסי.

• ניהול השיווק (מגמה 8150) – שליטה מלאה בשיווק דיגיטלי מודרני: קמפיינים, עיצוב, אוטומציה וכלי AI.

• Tech Office (מגמה 4080) – ניהול משרד בעידן דיגיטלי: LinkedIn, קורות חיים דיגיטליים, כלי AI וחיפוש עבודה מתקדם.

ליווי אישי והשמה מקצועית

בוגרי הקורסים נהנים מתמיכה מלאה הכוללת:

• בניית קורות חיים מותאמים

• הכנה לראיונות עבודה

• פרויקטים והתנסות מעשית

• חיבורים לחברות ולמעסיקים

• בניית רשת קשרים מקצועית

מי זכאי?

• בני 50+ – התחלה חדשה ובטוחה עם מיומנויות עדכניות.

• הורים יחידניים – סבסוד מוגבר ותמיכה מותאמת.

• מחפשי עבודה – מסלול מואץ לרכישת מקצוע והשמה.

• אנשים עם נכות (20%+) – זכאות להשתתפות גם ללא סל שיקום.

• נשים וגברים בשכר נמוך – נשים עד 10,500 ₪ וגברים עד 8,000 ₪.

• נכי צה״ל ונפגעי פעולות איבה – סבסוד מוגדל עד 90%.

הכשרות שמביאות לתוצאות

הלימודים במכללת בר-אוריין הם לא רק לימודים – אלא מקפצה אמיתית לקריירה. המיקוד הוא בפרקטיקה, עם כלים עדכניים, ליווי צמוד והשמה מקצועית, כדי לוודא שכל בוגר משתלב בשוק העבודה בעידן הבינה המלאכותית.

⚖️ הבהרה: המידע כאן הוא כללי בלבד. הזכאות נקבעת באופן אישי על ידי משרד העבודה ושירות התעסוקה. אנחנו במכללת בר-אוריין נלווה אותך צעד-צעד עד למימוש הזכויות שלך.