מהאסטרטגיה הארגונית לשגרת עבודה מתועדת ומדידה

פיתוח ארגוני, תהליכי עבודה, נהלים וניהול ידע

ייעוץ לשיפור תהליכי עבודה ופיתוח נהלים: אבחון ארגוני, מיפוי תהליכים, מדדים ובקרה, כתיבה עם העובדים, בחינת טכנולוגיות וניהול ידע.

ד״ר ענת קלומל-פרוכצוייג עומדת מול משתתפים סביב שולחן בכיתה עם כיסאות צהובים
ידע מקצועי שמתחבר לעבודה בארגון

מבט מערכתי על עבודת הארגון

ארגונים בצמיחה מתמודדים עם ריבוי משימות, ממשקים ותהליכים. הייעוץ לפיתוח ארגוני של בר-אוריין מתמקד בחיבור בין האסטרטגיה העסקית לבין העבודה בפועל בכל מחלקה.

התהליך משלב ניתוח של פעילות הארגון, מיפוי תהליכי עבודה ופיתוח נהלים. נהלים ברורים יוצרים שפה משותפת לעובדים ותשתית לתיעוד הידע, לבקרה ולשיפור מתמשך.

הבחינה כוללת את עבודת המחלקות ואת הקשרים ביניהן: איזה מידע קיים, כיצד הוא משמש בעבודה, ואילו תהליכים דורשים הסדרה או שיפור. לצד המידע הפנים־ארגוני נבחנים גם שינויים ומגמות בסביבה העסקית.

העבודה מתמקדת בשימור התהליכים שמשרתים את הארגון ובבחינה מחודשת של תהליכים שאינם מתאימים לצרכיו. מדדים ומנגנוני בקרה מאפשרים לבחון את השינויים לאורך זמן.

שישה שלבים לפיתוח נהלים וניהול ידע

  1. חידוד האסטרטגיה

    הבנת האסטרטגיה העסקית ובחינת האופן שבו היא מתורגמת לפעילות הארגון.

  2. מיפוי והסדרת תהליכים

    מיפוי תהליכי העבודה המרכזיים, בחינת הצורך בהם והסדרת הממשקים בין המחלקות.

  3. מדדים ובקרה

    פיתוח מדדים לפעילות העסקית ושילוב כלים לבקרת איכות ולצמצום סיכונים.

  4. כתיבת נהלים עם העובדים

    כתיבת נהלים למחלקות בידי העובדים, בליווי ובהנחיה של צוות בר-אוריין, תוך תיעוד הידע המעשי הקיים בארגון.

  5. בחינת טכנולוגיות

    בחינת שילובם של כלים וטכנולוגיות דיגיטליות לניהול ולתפעול, בהתאם לתהליכים ולצורכי הארגון.

  6. ניתוח והמלצות להמשך

    ניתוח המערכת הארגונית וגיבוש המלצות להמשך פיתוחה, לרבות בחינת קהלי יעד ושיתופי פעולה אפשריים.

תוצרי התהליך הייעוצי

מערך נהלים ארגוני

תיעוד נהלי מדיניות והוראות עבודה למחלקות שנכללות בתהליך, במתכונת שנקבעת לאחר האבחון ותכנון השיפור.

דוח ניתוח ארגוני

ניתוח מידע פנים־ארגוני וחוץ־ארגוני, עם התייחסות לתהליכים, למגמות ולשינויים המשפיעים על הפעילות.

היערכות להזדמנויות ולסיכונים

הצגת מגמות וכיווני שינוי והמלצות להיערכות הארגון לקראתם.

תשתית לניהול ידע ובקרה

שגרת תיעוד, מדידה ושימוש במידע התומכת בלמידה ארגונית ובהמשך שיפור תהליכי העבודה.

ייעוץ ארגוני והכשרה מקצועית

שירות הייעוץ מתמקד בתהליכים ובנהלים של הארגון עצמו. להכשרה מקצועית בתחום, אפשר לעיין בנפרד בקורס פיתוח נהלים לארגונים בצמיחה.

מתחילים בהגדרת הצורך

איזו שאלה או משימה עומדת בפני הארגון?

ספרו לנו על הצורך, ונבחן יחד את תחום המחקר או הליווי ואת התוצרים המתאימים. זמינות השירות, היקף העבודה, המתכונת ולוחות הזמנים ייבדקו בפנייה למכללה.

בפנייה אפשר לברר גם עלות ותנאי התקשרות, בהתאם לשירות המבוקש.

הפרטים נמסרים למכללת בר־אוריין, המופעלת בידי ד״ר ענת קלומל - בר-אוריין איי איי בע״מ, ח.פ. 517040846, לצורך טיפול בפנייה ויצירת קשר, וכן לצורך דיוור שיווקי בהתאם להסכמה הנפרדת לכך. הפניות מטופלות באמצעות רב־מסר, שאליה מועברים הפרטים לצורך ניהול הפניות והדיוור.

אין חובה חוקית למסור את המידע. ללא הפרטים הנדרשים ושתי ההסכמות לא ניתן לשלוח את הטופס. לפנייה ללא הסכמה לדיוור שיווקי אפשר להתקשר ל־073-2540055 או לשלוח דוא״ל ל־anatklbo@gmail.com.

ניתן לבקש לעיין במידע האישי ולתקן אותו בהתאם לדין, באמצעות infobaroriyan@gmail.com. מידע נוסף מופיע במדיניות הפרטיות.

    לפנייה ללא הסכמה לדיוור שיווקי, או אם נתקלתם בבעיה בשליחה, אפשר לפנות ישירות למכללה: